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供熱，我們準備好了！ ——瑞行集團多措并舉提前備戰全力保障用戶溫暖過冬

　　近日氣溫驟降、天氣漸寒，2020—2021年采暖季即將到來。瑞行集團圍繞“安全生產、經濟運行、精細管控、品質供熱”，提前著手、精心準備，從管網檢修、設備維護、熱源準備，服務提升等方面做了充分的準備，為居民提供安全舒適供熱服務。

　　據了解，各供熱子公司已于10月15日—11月5日陸續完成注水，供熱設備進入冷態循環，11月10日逐步進行烘爐暖管、升溫加熱，達到供熱啟動條件，11月15日正式供暖。

　積極開展“冬病夏治”

確保設備健康運行

（檢修、維護）

　　今年3月，供暖一結束，各片區子公司詳細梳理供暖運行期間發現的各類問題和隱患，明確檢修工作任務，制定詳細的檢修計劃并采取“應修必修，修必修好”的工作原則，以“常規檢修+重點檢修相結合”的方式，落實2020年精細化管理檢修工作計劃。

　　截至目前，共計檢修、技改、保養設備項目近800項，涉及到換熱器、循環泵、閥門、水箱，及一次網、二次網改造、檢修等。大到管網、鍋爐檢修，小到壓力表、溫度計等維修保養，力爭做到不放過任何一項安全隱患，杜絕供熱設備“帶病運行”，為各項供暖設備設施進行全面體檢，確保本采暖季供熱設備健康穩定運行。

　依托信息科技手段

持續打造智慧精準供熱

（智慧供熱平臺）

　　今年采暖季，瑞行集團智慧供熱平臺將建成投用，平臺包括一個信息資源庫和數據甄別、計量消盲、水力平衡、指標優化、評比排名六大功能模塊。運用大數據、云平臺等技術，對熱源、熱網、換熱站、熱用戶供熱數據進行實時采集、監測及智能分析，力求做到精準供熱、智慧供熱。利用數字化信息手段實現了系統融合、大數據分析及智慧管控。實現了供熱實時智慧監控、智能分析、自主研判、自動調整等功能，真正形成供熱智能管理一張網。

　　為應對疫情防控常態化要求，各供熱子公司不斷拓寬“線上”服務渠道，大力推廣微信、支付寶等方式進行繳費及業務咨詢、辦理，讓用戶足不出戶便可以完成供熱相關業務的辦理。

（線上繳費、業務辦理）

做好應急預案及技能培訓

為品質供暖保駕護航

（應急演練、技能培訓）

　　結合往年運行情況，各公司精心準備、詳細制定本采暖季的《供熱方案》、《重度污染天氣應急預案》、《事故應急預案》、《極寒天氣應急預案》等方案，從熱源、管網、換熱站到用戶有針對性地開展應急演練，并對供熱一線工作人員開展供熱技能、安全操作規范、用戶服務等集中培訓，確保在突發事件中能提供及時的應急保障和高效的應急處置措施。