全力以赴保供熱 貼心服務獲贊揚
12月1日上午,渭南市高新幸福城小區物業代表專程來到我公司,將“貼心服務送居民溫暖盡職盡責保供暖平安”、“你們專業敬業我們放心暖心”兩面錦旗送到公司領導及相關部門負責人手中,感謝渭南城東熱力公司的熱情周到服務,讓大家在寒冷的冬天倍感溫暖!

今冬,渭南城東熱力承擔高新區近200萬平米供熱面積,覆蓋小區單位分布范圍廣泛、內部管網情況復雜。供熱伊始,我們便迅速行動,全體人員放棄休息、不分晝夜、加班加點,逐小區了解供暖溫度,協助排查各類供熱問題,抽調骨干技術人員幫忙調試設備,指導物業人員進行管網平衡調整,確保轄區群眾溫暖過冬。根據公司領導部署安排,深入小區開展訪民問暖活動,入戶測溫、聽取建議、靠前服務、排憂解難,解決群眾實際用熱問題,讓大家在享受供熱溫度的同時感受到來自供熱企業的溫情。




集中供熱作為一項民生工程,涉及千家萬戶,關系群眾的切身利益,保障民生是供熱企業義不容辭的社會責任,克服困難、全力保供是我們當前的首要任務。渭南城東熱力將進一步提升服務水平,提高供熱質量,與各物業公司及廣大業主一道,共同致力于建設規范文明、和諧有序的供用熱環境,讓大家度過一個溫暖舒適的冬天。
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